Pada artikel kali ini kami akan membahas mengenai bagaimana cara memperbaiki kesalahan atau error Hulu RUNUNK13, mungkin hal tersebut sangat membuat Anda terganggu dan tidak dapat menikmati layanan di Hulu. Simak artikel ini untuk mengetahui cara memperbaiki error Hulu RUNUNK13.
Untuk sebagian besar, Hulu adalah layanan streaming video stabil yang berfungsi sempurna di perangkat seluler, komputer, TV pintar, konsol, dll. Namun, masalah dengan perangkat, browser, atau koneksi internet Anda dapat menyebabkan Hulu menampilkan berbagai kode error.
Anda akan mendapatkan kode error Hulu RUNUNK13 di layar Anda jika layanan streaming tidak dapat terhubung ke perangkat Anda saat Anda memutar film. Error ini biasanya karena masalah terkait jaringan, waktu henti server di ujung Hulu, bug di aplikasi Hulu, dan sebagainya. Lihat perbaikan pemecahan masalah di bawah ini untuk rekomendasi dalam memperbaiki masalah.
Baca Juga : Cara Memperbaiki Error Code Hulu p-dev320
Topik Bahasan
Pecahkan Masalah Koneksi Internet Anda
Banyak layanan streaming memiliki kecepatan yang direkomendasikan untuk pengalaman streaming video yang optimal. Netflix, misalnya, merekomendasikan setidaknya 3 megabit per detik (3 Mbps) untuk streaming dalam kualitas Definisi Standar (SD), 5 Mbps untuk Definisi Tinggi (HD), dan 25 Mbps untuk konten Definisi Tinggi Ultra (UHD). Kecepatan internet di bawah angka-angka ini akan menyebabkan buffering video, audio lag , dan error Netflix lainnya .
Untuk pengalaman menonton yang bebas error, Hulu merekomendasikan kecepatan koneksi minimum 3 Mbps untuk konten di Perpustakaan Streaming Hulu , 8 Mbps untuk streaming langsung, dan 16 Mbps untuk (UHD)/4K konten.
- Kunjungi Fast.com di browser Anda untuk menjalankan tes kecepatan pada koneksi internet Anda. Jika kecepatan koneksi Anda berada di bawah rekomendasi Hulu untuk kualitas video yang Anda streaming, putuskan sambungan perangkat lain dari jaringan Anda untuk mengosongkan bandwidth.
- Anda juga harus menjeda aplikasi atau aktivitas berat apa pun (unduhan file, penginstalan aplikasi, game, streaming musik, dll.) yang berjalan di perangkat Anda atau perangkat lain di jaringan Anda.
- Jika Anda menggunakan jaringan nirkabel, dekatkan perangkat seluler, komputer, atau stik streaming ke router Wi-Fi (atau sebaliknya).
- Memulai ulang router Anda juga dapat meningkatkan kecepatan koneksi Anda dan memperbaiki gangguan terkait jaringan yang menyebabkan kode error Hulu RUNUNK13.
- Jika kecepatan koneksi Anda tetap lambat, hubungi penyedia layanan internet Anda untuk melaporkan masalahnya.
- Simak beberapa tips mempercepat koneksi data seluler yang lambat untuk perangkat seluler yang menggunakan data seluler.
- Jika Anda mengalami kode error Hulu RUNUNK13 pada perangkat Windows, baca tutorial kami tentang cara mendapatkan kecepatan unggah & unduh yang lebih cepat di Windows 10 .
Periksa Status Server Hulu
Gunakan alat pemantauan situs berbasis online seperti DownDetector untuk memeriksa apakah server Hulu berfungsi dengan benar atau mengalami pemadaman sebelum memecahkan masalah potensi penyebab error lainnya.
Jika alat ini menunjukkan masalah dengan server Hulu atau pengguna Hulu lainnya yang melaporkan masalah serupa, hubungi Dukungan Hulu .
Tutup Paksa Hulu dan Hapus Cache Aplikasi
Hulu mungkin tidak dapat memutar film atau acara TV jika aplikasi mengalami error sementara atau jika file sementara aplikasi rusak . Buka menu info aplikasi Hulu di perangkat Anda, tutup paksa, luncurkan kembali aplikasi, dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
Di ponsel dan tablet Android, tekan lama ikon aplikasi Hulu, pilih ikon info , ketuk Force Close dan pilih OK pada permintaan konfirmasi.
Ketuk Open untuk meluncurkan kembali Hulu. Jika pesan error terus berlanjut, kembali ke halaman info aplikasi, pilih Storage & cache, dan ketuk Clear Cache untuk menghapus file sementara aplikasi.
Untuk perangkat Fire TV, buka Settings > Applications > Manage Installed Applications > Hulu > Force Stop. Anda juga harus memilih Clear cache untuk menghapus file sementara Hulu dari Fire TV (atau Fire TV Stick).
Perbarui Aplikasi Hulu
Hulu sangat menyarankan untuk menginstal versi terbaru aplikasi streaming segera setelah dipublikasikan. Pembaruan aplikasi ini menawarkan fitur baru dan perbaikan bug yang menyelesaikan masalah dan error kinerja.
Buka toko aplikasi perangkat Anda dan perbarui Hulu ke versi terbaru. Lebih baik lagi, kunjungi halaman pembaruan sistem dan aplikasi Hulu untuk instruksi eksplisit tentang memperbarui Hulu di semua perangkat yang kompatibel.
Perbarui Peramban Anda
Jika Anda melakukan streaming konten melalui browser web, penting untuk menginstal versi browser terbaru di perangkat Anda. Browser yang ditunggangi bug atau usang dapat memicu masalah konektivitas yang akan menyebabkan Hulu menampilkan kode error RUNUNK13 saat Anda memutar konten.
Meskipun browser web utama memperbarui dirinya sendiri secara otomatis, buka menu pengaturan browser Anda untuk memeriksa pembaruan.
Hulu mendukung Google Chrome (macOS dan Windows), Mozilla Firefox (macOS dan Windows), Safari (khusus macOS), dan Microsoft Edge (hanya Windows).
Untuk memperbarui Chrome dan Microsoft Edge, pilih ikon menu browser > Settings > About Chrome or About Microsoft Microsoft.
Untuk Firefox, buka Settings > General, buka bagian “Pembaruan Firefox”, dan pilih Check for updates. Jika Firefox sudah mengunduh pembaruan di latar belakang, pilih Restart to Update Firefox untuk menginstal pembaruan.
Menginstal pembaruan macOS terbaru membuat Safari tetap mutakhir. Hubungkan Mac Anda ke internet dan buka System Preferences > Software Update > Upgrade Now atau Update Now untuk menginstal pembaruan/versi macOS terbaru.
Hapus Cookies dan Data Situs Hulu
Jika Anda masih mendapatkan kode error Hulu RUNUNK13 di browser web Anda. Menghapus cookie Hulu dan data situs dapat memperbaiki masalah. Perhatikan bahwa operasi ini akan mengeluarkan Anda dari akun Hulu di browser dan mengatur ulang preferensi situs lain.
Hapus Cookie Hulu dan Data Situs di Chrome
Tutup semua tab Hulu dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Rekatkan chrome://settings/siteData di bilah alamat dan tekan Enter .
- Ketik hulu di bilah pencarian dan pilih Remove All.
Hapus Cookie Hulu di Mozilla Firefox
Untuk pengguna Hulu yang menemukan kode error RUNUNK13 di Firefox, hapus cookie layanan streaming dan data situs dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Tempel about:preferences#privacy di bilah alamat dan tekan Enter .
- Gulir ke bagian “Cookie and Site Data” dan pilih Manage Data.
- Ketik hulu di bilah pencarian dan pilih Remove All Shown.
Hapus Cookie Hulu di Safari
Luncurkan Safari, pilih Safari di bilah menu, pilih Preferences, buka tab Privacy , dan pilih Manage Website Data.
Ketik hulu di bilah pencarian dan pilih Remove All.
Nyalakan Ulang Perangkat Anda
Jika Anda masih mendapatkan kode error Hulu RUNUNK13, matikan perangkat Anda dan hidupkan kembali. Langkah pemecahan masalah sederhana ini dapat menyelesaikan masalah pada semua perangkat yang didukung Hulu .
Baik itu konsol ponsel cerdas, tablet, TV pintar, perangkat streaming (Chromecast, Fire TV, Apple TV, Roku, dll.), mulai ulang dan coba putar konten di Hulu lagi.
Kode Error Hulu RUNUNK13: Lebih Banyak Perbaikan Pemecahan Masalah
Memperbarui perangkat lunak atau firmware perangkat Anda ke versi terbaru juga dapat mengatasi masalah yang mencegah Hulu memutar konten di perangkat Anda. Anda juga dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda ke default pabrik. Hubungi Dukungan Hulu jika semua langkah pemecahan masalah terbukti gagal di perangkat Anda.
